消費金融業務查核第 47 期 · No.74
信用卡風險管理人員發現非持卡人本人用卡之交易行為時，應採取下列何種措施？
看正解與 AI 白話詳解
正確答案:(A) 將持卡人卡片更換
發現非持卡人本人用卡,表示卡片資料可能已遭偽冒盜用,風險管理人員應立即停用該卡並更換卡片,阻斷後續盜刷、控制損失擴大,(A) 正確;查核重點在偽冒偵測系統能否即時攔截並留存處理紀錄。(B) 被動靜候申訴會讓盜刷持續發生;(C) 調高信用額度反而放大曝險;(D) 偽冒交易非持卡人真意所為,不應對其催收。
內容更新:2026-07-17 · 答案以官方公布解答為準