一個完整週延的消費金融產品計劃書(Credit Program)，所應涵蓋的內容，不包括下列何者？

產品計劃書應涵蓋產品策略與規劃、目標市場、授信政策與作業、帳戶管理、催收及信用管理資訊系統等信用循環環節；出納作業屬櫃檯現金收付事務，與消金產品規劃無關，故選 (B)。(A)(C)(D) 皆為計劃書必載內容。