金融機構於受理信用卡爭議款項後，應限期回覆持卡人處理狀況或進度，調查期間其利息應如何處理？

(C) 對:受理信用卡爭議款項後,應限期回覆處理進度,調查期間該筆款項應停止計算利息,避免持卡人為可能非自身消費的款項負擔利息。(A)(B) 繼續或加倍計息都損害持卡人權益,(D) 此為主管機關規範事項,不能由銀行自行決定。