消費金融業務查核第 49 期 · No.74
有關消費金融業務顧客的主要需求，下列敘述何者錯誤？
看正解與 AI 白話詳解
正確答案:(C) 完備的委外催收機制
(C) 錯:完備的委外催收機制是銀行為降低逾放而設的債權管理措施,屬銀行自身的內控需求,顧客申貸時不會把它當成需求,故為本題答案。(A) 申貸環境氣氛佳、(B) 核貸快速攸關能否及時取得資金、(D) 保護個人隱私,才是消費金融顧客的主要需求,銀行應據以設計產品、通路與作業流程。
內容更新:2026-07-17 · 答案以官方公布解答為準