金融機構的數位轉型第 19 屆 · No.56
傳統銀行在應對挑戰時的數位化策略,可採取的策略不包括下列何項?
看正解與 AI 白話詳解
正確答案:(A) 引進不成熟的人工智慧應用
數位化策略應建立在成熟穩定的技術上,貿然引進不成熟的人工智慧反而帶來營運與客訴風險,(A) 非合理策略,故為正解。(B) 數位化流程精簡成本、(C) 整合虛實通路打造無縫體驗、(D) 異業結盟將金融服務嵌入生活場景,皆是傳統銀行常見的數位轉型作法。
內容更新:2026-07-06 · 答案以官方公布解答為準
正確答案:(A) 引進不成熟的人工智慧應用
數位化策略應建立在成熟穩定的技術上,貿然引進不成熟的人工智慧反而帶來營運與客訴風險,(A) 非合理策略,故為正解。(B) 數位化流程精簡成本、(C) 整合虛實通路打造無縫體驗、(D) 異業結盟將金融服務嵌入生活場景,皆是傳統銀行常見的數位轉型作法。
內容更新:2026-07-06 · 答案以官方公布解答為準