高齡金融相關商品第 10 期 · No.30
主管機關近年來積極推動保險業者強化對高齡消費者保險權益之重視,修法要求業務人員針對幾歲以上之客戶,應評估其是否具有辨識不利其投保權益情形之能力?
看正解與 AI 白話詳解
正確答案:(D) 65 歲
為強化高齡消費者的保險權益保障,主管機關修正保險業招攬及核保理賠辦法與相關自律規範,要求業務人員招攬 65 歲以上客戶投保時,應評估客戶是否具有辨識不利其投保權益情形之能力,並就特定商品採行錄音錄影或適當輔助措施,必要時通知家屬陪同,以防範不當銷售與認知退化下的錯誤決策,故選 (D)。(A) 50 歲與 (B) 55 歲並非現行高齡投保保護措施的門檻。(C) 60 歲雖是老人福利機構自費收住的放寬年齡,卻不是保險招攬的高齡客戶認定標準。年逾 70 或 75 歲另有更嚴格的關懷提問程序。
內容更新:2026-07-25 · 答案以官方公布解答為準