高齡者相關法規第 8 期 · No.4

為避免高齡者遭金融詐騙或非法侵占財產,金融機構應有何作為?

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正確答案:(B) 設高齡友善窗口並強化異常交易關懷

(B) 正確。金管會推動的高齡金融友善措施,要求金融機構設置高齡友善服務窗口、加強臨櫃人員教育訓練,並建立異常交易關懷與通報機制:當高齡客戶出現短期內大額提領、匯往陌生帳戶、由不明第三人陪同操作等警訊時,行員應主動關懷詢問、必要時聯繫警政單位或家屬,以攔阻詐騙與不當財產侵占。(A) 對理解能力與風險承受度較低的高齡者推銷高風險商品,違反商品適合度原則。(C) 對大額提款完全不聞不問,正是詐騙得逞的破口,與關懷提問機制相違。(D) 忽略客戶理解程度違反適合度與充分告知義務。

內容更新:2026-07-25 · 答案以官方公布解答為準

題目來源:台灣金融研訓院(金研院)受中華民國信託業商業同業公會委託辦理公布之《高齡金融規劃顧問師資格測驗——第二節》第 8 期官方試題,官方以 PDF 形式公布試題與解答。本站將其整理為結構化網頁並附 AI 白話詳解;答案一律以官方公布之解答為準,如發現疑義,請附本頁網址來信 support@haopass.com,我們會查證更正。 → 前往官方考試頁查證

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