基本法令及行政規章第 47 期 · No.32

依金融消費者保護法規定,金融消費者不接受金融服務業對爭議處理結果,得於收受處理結果之日起幾日內,向爭議處理機構申請評議?

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正確答案:(B) 六十

金融消費者保護法採先申訴後評議機制:客戶不接受金融業處理結果,或業者逾三十日不處理,得於收受結果之日起六十日內向爭議處理機構(金融消費評議中心)申請評議。故答案為六十日。三十日是業者應處理申訴的期限,九十、一百二十日則無此規定,屬混淆數字。

內容更新:2026-07-17 · 答案以官方公布解答為準

題目來源:財團法人台灣金融研訓院(金研院,TABF)公布之《銀行內部控制與內部稽核測驗(一般金融)——銀行內部控制與內部稽核法規》第 47 期官方試題,官方以 PDF 形式公布試題與解答。本站將其整理為結構化網頁並附 AI 白話詳解;答案一律以官方公布之解答為準,如發現疑義,請附本頁網址來信 support@haopass.com,我們會查證更正。 → 前往官方考試頁查證

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