基本法令及行政規章第 49 期 · No.35依「金融消費者保護法」規定，金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起多久內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者？A三十日B二十日C十五日D十日看正解與 AI 白話詳解正確答案:(A) 三十日依「金融消費者保護法」，金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，業者應於收受申訴之日起三十日內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者；逾期未回覆或申訴人不接受處理結果者，始得向金融消費爭議處理機構申請評議，故(A)正確。(B)二十日、(C)十五日、(D)十日均非該法所定之處理期限，答案為(A)。 內容更新:2026-07-17 · 答案以官方公布解答為準