商業銀行的作業風險管理第 21 屆 · No.13
有關信用卡之偽冒詐欺事件,應歸類為下列何種風險型態?
看正解與 AI 白話詳解
正確答案:(C) 作業風險
作業風險指因內部作業流程、人員、系統不當或失誤,以及外部事件所造成損失的風險,信用卡遭偽冒盜刷正是典型的外部詐欺事件——發卡機構的身分驗證流程與系統防護沒能擋下歹徒,損失由銀行吸收,歸屬於 (C) 作業風險,國際資本協定也把外部詐欺列為作業風險的損失事件類型之一。(A) 信用風險是持卡人有能力消費卻不還款、交易對手違約造成的損失,偽冒案件中真正的持卡人並沒有欠錢。(B) 市場風險來自利率、匯率、股價等市場價格波動。(D) 流動性風險是資金調度接不上、無法履行到期支付義務,兩者都與盜刷情境不符。
內容更新:2026-07-27 · 答案以官方公布解答為準