消費者授信第 45 屆 · No.31
金融機構辦理消費者貸款需要有良好的行銷策略,一般而言下列何者不屬於行銷策略的 4P 要素?
看正解與 AI 白話詳解
正確答案:(B) 債權保障(protection)
行銷組合 4P 指產品(product)、價格(price)、通路(place)與促銷(promotion)四項由銀行自行掌控的變數,消費者貸款的商品設計、利率費率訂價、通路鋪設與廣告優惠,都落在這四格裡。(B) 債權保障屬於授信風險控管與擔保機制的範疇,是核貸條件與事後管理要處理的事,並非行銷組合的一員。(A) 通路決定客戶在哪裡、用什麼方式取得貸款;(C) 產品規劃決定額度、期限、還款方式與目標客層;(D) 促銷則是利率減碼、手續費減免與異業合作等推廣手段,三者都在 4P 之內。
內容更新:2026-07-27 · 答案以官方公布解答為準