【案例】張奶奶今年 80 歲，早年喪偶，獨力撫養三名子女長大，如今子女皆事業有成，各有家庭，而張奶奶目前獨居，偶爾至各子女家短暫居住，共享天倫之樂。最近張奶奶的健康狀況有所變化，開始會反覆問同樣的問題、偶爾忘記是否已繳帳單、重複提領現金，甚至曾接到可疑電話而差點匯款給陌生人；因此子女們因此開始擔心，未來若張奶奶的認知能力持續退化，可能無法妥善管理自己的財務，也容易成為金融詐騙的對象。請依上述的內容，回答下列問題：（下列各子題皆為獨立問題，無互相關聯） 依據張奶奶最近出現的異常行為，疑似有失智的症狀。在高齡社會中，金融機構對於高齡者或失智症患者提供服務應有的準備，「不包含」下列何者？