公會自律規範與廣告行為規範114 年第 3 次 · No.42
自動化投資顧問服務之瞭解客戶作業,應評估之項目包括下列哪一項?甲.客戶之投資知識與經驗;乙.客戶之財務狀況;丙.客戶之風險承受程度
看正解與 AI 白話詳解
正確答案:(D) 甲、乙、丙皆應考慮
依投信投顧公會自動化投資顧問服務(Robo-Advisor)作業要點,自動化工具係以演算法產出投資建議、欠缺臨櫃互動,故瞭解客戶作業(KYC)之要求更須嚴謹:應評估客戶之投資知識與經驗(甲)、財務狀況(乙)及風險承受程度(丙),據以判斷所提供之投資組合是否適合該客戶。三者分別對應客戶之認知能力、負擔能力與風險胃納,缺一不可,故(D)正確;(A)(B)(C)均各漏列其中一項應評估之項目。
內容更新:2026-07-17 · 答案以官方公布解答為準