事後管理及催收第 47 屆 · No.61
房屋貸款之催收依客戶延滯狀態不同,而有不同之催收手段,所謂前段電催,係指延滯幾天之案件?
看正解與 AI 白話詳解
正確答案:(B) 7-30 天
房屋貸款的催收依延滯天數分段,每一段的手段強度不同。前段電催處理的是延滯七至三十天的案件,客戶多半只是忘記繳款或一時周轉不靈,以電話提醒、簡訊通知為主,目的是把人拉回正常繳款軌道,故選 (B)。(A) 七天以內通常只做系統自動提醒,還不算正式催收動作。(C) 三十至一百八十天進入中後段催收,會派員訪查、發出催告函並研議債權保全措施。(D) 逾一百八十天者已列報逾期放款,多移轉法務進行訴訟、聲請支付命令或拍賣擔保品,屬法務催收階段。
內容更新:2026-07-27 · 答案以官方公布解答為準