財富管理業務查核第 49 期 · No.53
有關銀行辦理財富管理業務,下列敘述何者正確?
看正解與 AI 白話詳解
正確答案:(B) 銀行為確保理財服務品質,得採秘密之顧客檢核手法,協助檢視執行業務之服務品質
銀行為確保理財服務品質,得採秘密之顧客檢核手法,由人員假扮客戶實地體驗,協助檢視理專招攬、KYC與商品說明等執行業務之服務品質,故(B)正確,答案為(B)。(A)理財業務人員之獎酬結構不得僅以銷售目標及銷售數量之達成率為計算基礎,應納入非財務指標;(C)客戶辦理金融商品轉換仍屬新的交易,須重新執行KYC及適合度評估;(D)銀行不得以提供贈品方式招攬新客戶開立存款帳戶,其餘敘述都違反規範。
內容更新:2026-07-17 · 答案以官方公布解答為準